Commençons par le commencement,
Je m’appelle Jade Motamedi, j’ai 21 ans et suis en deuxième année à l’ISG Luxury Management à Paris. Durant ma première année, j’ai eu l’occasion de réaliser deux stages et ce blog sera consacré à l’expérience que j’ai tirée du second.
J’ai débuté mon stage au mois de juin dans une entreprise dénommée SD Swiss Diamant, spécialisée dans le conseil et la vente de matériel de rodage, de polissage et de métallographie. Basée en Suisse, à Genève, SD Swiss Diamant distribue ses machines et produits à un ensemble d’industries actives dans divers domaines comme la recherche scientifique, l’aéronautique et le nucléaire, mais également dans la haute horlogerie et la joaillerie, dans lesquels SD Swiss Diamant s’est particulièrement spécialisée au fil des années.
L’entreprise a pour objectif d’offrir à chacun de ses clients toute l’expérience qu’elle a accumulée au cours des 50 dernières années et s’attache à leur délivrer un conseil et un accompagnement hautement techniques et personnalisés. Dans ces domaines de l’industrie, chaque produit et chaque process est unique : il est donc primordial pour SD Swiss Diamant de prendre le temps de comprendre l’histoire de chaque client, ses objectifs, mais aussi ses contraintes.
Pendant mes deux mois de stage, j’ai eu la chance d’aborder plusieurs tâches et domaines d’activités au sein de la société. J’ai été en particulier en charge du rebranding de l’entreprise suite à un changement managérial et en particulier de la refonte du site internet, qui impliquait avant tout la redéfinition de la charte graphique, puis la rédaction des textes et l’organisation des photo-shootings requis pour redynamiser l’image de l’entreprise. J’ai également été responsable du développement de la stratégie digitale marketing et réseaux sociaux, plus particulièrement de LinkedIn, dans le but de renforcer la nouvelle image de l’entreprise et de lui donner la visibilité qui lui faisait défaut jusque-là.
J’ai en outre pu accompagner la Directrice Commerciale de l’entreprise à différents rendez-vous avec certains de ses clients les plus prestigieux dans le domaine de l’horlogerie, qui m’ont permis de mieux comprendre le positionnement de SD Swiss Diamant au travers du profil de ses clients, de leurs attentes et exigences, de leurs besoins, mais aussi de leurs contraintes et parfois frustrations. Cette exposition directe à la clientèle de l’entreprise a été très précieuse car elle m’a permis de mieux définir et adapter mon approche dans la conception du site internet et de la stratégie digitale marketing à mettre en place pour l’entreprise.